Come funziona l'assistenza, e perché diffidare dei numeri verdi

Era in POSIZIONE 2,2<\/strong>: chi cerca assistenza arriva qui. Ecco cosa esiste davvero.<\/strong>

Il canale reale

Dopo aver inviato l ordine ricevi una telefonata di conferma<\/strong> al numero che hai indicato, prima che il pacco parta. E li che hai un interlocutore: puoi chiedere informazioni sul prodotto e sulla spedizione, modificare l ordine o annullarlo.

Se vuoi annullare

1
Nella telefonata di conferma
Il modo piu rapido.

2
Rifiutando il pacco al corriere
Se e gia partito. Non paghi nulla e torna indietro da solo.

3
Con il recesso entro 14 giorni
Se l hai gia ricevuto. <a href="/blog/guida-alla-restituzione-degli-onepower-readers-tutto-quello-che-devi-sapere.php">Qui la procedura<\\/a>.

Sui numeri verdi

Diffida dei numeri trovati su siti terzi.<\\/strong> Cercando un «numero verde» per prodotti venduti online si finisce spesso su numeri a pagamento<\\/strong>, o su call center che non hanno nulla a che fare con il venditore e che chiedono dati personali. Non fornire mai i dati della tua carta per telefono<\\/strong>: qui si paga solo alla consegna, al corriere.

Le informazioni complete su contatti e assistenza sono in questa pagina<\/a>.

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L'offerta comprende due paia. Paghi alla consegna, al corriere, senza carta e senza anticipo. Spedizione gratuita.

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Compili il modulo e ricevi una telefonata di conferma prima della spedizione: è lì che puoi chiedere qualsiasi informazione, modificare o annullare. Paghi al corriere quando ricevi il pacco, e hai 14 giorni di recesso.

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